Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden zijn van Above Studios, de muziekstudio van Xandor Naus en een handelsnaam van Under Above Music, gevestigd aan Horstveld 42, 6093 DH Heythuysen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84281596, btw-nummer NL003941026B53. Contact loopt via info@abovestudios.nl of +31 6 15643369. In deze tekst is "de studio" Above Studios en "de opdrachtgever" de artiest, producer, DJ, het bedrijf of de particulier die een opdracht geeft, een sessie of les boekt of apparatuur huurt.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke aanvraag, offerte en opdracht: producties, ghost production, songwriting, mixing en mastering, opnames, feedback en begeleiding, lessen, webdesign, verhuur van apparatuur en het gebruik van abovestudios.nl. Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd, per mail of WhatsApp. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij de studio die vooraf schriftelijk heeft aanvaard. Is de opdrachtgever een consument, dan gaan de rechten die de wet hem dwingend geeft altijd voor op deze voorwaarden.

3. Aanvraag en bevestiging

Een aanvraag via mail of WhatsApp is vrijblijvend. Een opdracht komt pas tot stand als de studio de inhoud, de planning en de prijs schriftelijk bevestigt. Een offerte is dertig dagen geldig. Levertijden zijn een streven en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.

4. Herroepingsrecht voor consumenten

Is de opdrachtgever een consument en is de opdracht op afstand afgesproken, zoals per mail, WhatsApp of telefoon, dan kan hij de overeenkomst binnen veertien dagen na de bevestiging zonder opgave van redenen ontbinden. Een bericht aan info@abovestudios.nl is daarvoor genoeg. De studio begint in die veertien dagen alleen met het werk als de consument daar uitdrukkelijk om vraagt. Herroept hij daarna alsnog, dan betaalt hij naar rato voor het deel dat tot dat moment is uitgevoerd. Is de opdracht binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht, mits de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het eerder beginnen en heeft verklaard te weten dat hij het recht dan verliest.

5. Prijzen en betaling

Prijzen worden vooraf afgesproken. Voor bedrijven zijn ze exclusief btw, tenzij anders vermeld; aan consumenten worden prijzen inclusief btw genoemd. Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan. Bij producties, ghost production en grotere projecten kan een aanbetaling worden gevraagd; het werk start dan na ontvangst daarvan. Bij te late betaling is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, plus de redelijke kosten van invordering; bij consumenten pas na een schriftelijke herinnering met een betaaltermijn van veertien dagen, en binnen de wettelijke grenzen.

6. Uitvoering en aanlevering

De studio voert elke opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap. Voor een creatief of commercieel resultaat, zoals streams, een labeldeal of een plek op een afspeellijst, kan geen garantie worden gegeven. De opdrachtgever levert bestanden, teksten en informatie tijdig en volledig aan, zoals afgesproken. Vertraging door late of onvolledige aanlevering verschuift de levertijd, en extra werk dat daardoor ontstaat kan worden doorberekend.

7. Correctierondes

Het aantal correctierondes voor een mix, master of productie staat in de afspraak. Extra rondes, of een nieuwe richting halverwege het project, worden alleen na overleg uitgevoerd en apart gefactureerd.

8. Studiosessies en lessen

De studio is de eigen studio van Xandor Naus en is alleen te boeken met hem erbij als producer; zelfstandig gebruik van de studio is niet mogelijk. Wie een ruimte zoekt om zelfstandig te werken, kan via de studio worden geholpen met een externe studio. De opdrachtgever is op tijd aanwezig; bij te laat komen loopt de sessie niet langer door dan gepland. Voor sessies en lessen geldt bij annulering of verzetten door de opdrachtgever, voor zover de wet dat toestaat:

• tot 48 uur voor aanvang: kosteloos;
• binnen 48 uur voor aanvang: 50% van de gereserveerde tijd;
• niet verschijnen zonder bericht: 100% van de gereserveerde tijd.

9. Annulering van een opdracht

Trekt de opdrachtgever een bevestigde opdracht in, dan wordt het werk dat al is gedaan naar rato gefactureerd, en worden al gemaakte kosten doorbelast. Een betaalde aanbetaling wordt daarmee verrekend. Het herroepingsrecht van consumenten uit artikel 4 blijft daarbij onverlet.

10. Verhuur van apparatuur

Gehuurde apparatuur wordt zorgvuldig gebruikt, niet aan derden doorgegeven en compleet, schoon en op de afgesproken tijd weer ingeleverd. Schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode komen voor rekening van de huurder. De studio kan een borg vragen; die wordt terugbetaald zodra alles in orde is ingeleverd. Bij annulering van een bevestigde huur geldt, voor zover de wet dat toestaat:

• meer dan 14 dagen voor de huurdatum: kosteloos;
• 14 dagen tot 48 uur voor de huurdatum: 50% van de huurprijs;
• binnen 48 uur voor de huurdatum: 100% van de huurprijs.

11. Overmacht

Kan de studio door ziekte, een storing aan apparatuur, een overheidsmaatregel of andere overmacht een sessie, les of levering niet laten doorgaan, dan meldt zij dat zo snel mogelijk en wordt in overleg een nieuwe datum gezocht. Lukt dat niet, dan wordt een al betaald bedrag voor het niet uitgevoerde deel terugbetaald. Verdere schadevergoeding is in dat geval uitgesloten.

12. Rechten en vermelding

Na volledige betaling mag de opdrachtgever het opgeleverde werk gebruiken voor het doel dat is afgesproken. Projectbestanden, zoals DAW-sessies en losse presets, blijven eigendom van de studio, tenzij anders overeengekomen. Bij ghost production gaan de rechten op de productie over zoals in de afspraak vastgelegd, en noemt de studio de samenwerking niet zonder toestemming van de opdrachtgever. Bij andere opdrachten mag de studio het werk als referentie laten horen, tenzij de opdrachtgever aangeeft dat liever niet te willen. Voor samples, covers en remixes zorgt de opdrachtgever voor toestemming van de rechthebbenden, tenzij anders afgesproken. Melding en afdracht aan Buma/Stemra of een vergelijkbare organisatie zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

13. Bewaren van bestanden

De studio bewaart projectbestanden na oplevering nog drie maanden, zonder garantie. De opdrachtgever bewaart zelf altijd een kopie van aangeleverde en opgeleverde bestanden.

14. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is de aansprakelijkheid van de studio beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, sessie of huur. Voor indirecte schade, zoals gederfde inkomsten, een uitgestelde release of verlies van bestanden, is de studio niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

15. Klachten

Klachten over opgeleverd werk worden binnen veertien dagen na oplevering gemeld via info@abovestudios.nl, met een duidelijke omschrijving. Voor een consument is een klacht die binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek wordt gemeld altijd op tijd. De studio zoekt dan in overleg naar een oplossing, zoals een extra correctieronde.

16. Website

De informatie op abovestudios.nl wordt met zorg samengesteld, maar aan teksten, voorbeelden en genoemde mogelijkheden kunnen geen rechten worden ontleend.

17. Privacy

Gegevens en bestanden die via het contactformulier, mail, WhatsApp of een downloadlink worden gedeeld, worden alleen gebruikt om de aanvraag en de opdracht af te handelen en om de administratie te voeren. Ze worden niet aan derden verkocht of zonder toestemming gedeeld. Verzoeken om inzage of verwijdering kunnen naar info@abovestudios.nl. Hoe de studio met persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring; hoe deze website met cookies omgaat, staat in de cookieverklaring.

18. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke opdracht is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. Voordat een zaak zover komt, gaan we er vanuit dat een telefoontje sneller werkt.